دلایل متفاوتی برای عدم رضایت مشتریان وجود دارد و این نارضایتی برای کسب و کار شما زیان بار است و در بازار رقابتی امروز به خصوص بازار لوازم خانگی باید حتی الامکان از مشتریان ناراضی دلجویی شود و این امر جایگاه کسب و کار شما را در انظار عمومی بهبود می بخشد و به سود شما عمل میکند.
نارضایتی به این دلیل به وجود میآید که محصول خریداری شده توسط مشتری آنطور که انتظار داشته نبوده است.
مدیریت مشتریان ناراضی نکات مهم و موثر
برای مدیریت مشتریان ناراضی، دلایل متفاوتی برای عدم رضایت مشتریان وجود دارد و این نارضایتی برای کسب و کار شما زیان بار است و در بازار رقابتی امروز به خصوص بازار لوازم خانگی باید حتی الامکان از مشتریان ناراضی دلجویی شود و این امر جایگاه کسب و کار شما را